Что чувствует клиент банкротства
Клиент приходит в банкротство не «с проблемой», а с несколькими одновременно: долги за 500 тысяч и больше, звонки коллекторов, страх потерять имущество, стыд перед семьёй, паника от юридической процедуры, недоверие после общения с «раскруточными» юрфирмами.
Сайт должен говорить с этим человеком — без юридического языка, без осуждения, без обещаний. Тон: «Мы понимаем ситуацию, есть законный путь, вы не первый и не последний, вот что вас ждёт». Это половина работы сайта в этой нише.
Первый экран: конкретика долга и результата
Общее «Помощь юристов по банкротству» — самый слабый вариант. Первый экран работает, когда клиент узнаёт свою ситуацию:
- «Списываем долги от 500 000 ₽ по 127-ФЗ. Процедура за 6–8 месяцев, оплата в рассрочку»;
- «Банкротство физлиц под ключ: спасаем от коллекторов, приставов и штрафов»;
- «Долг больше 500 тысяч? По закону вы можете списать его полностью. Разберём вашу ситуацию бесплатно».
Обязательные элементы рядом с оффером: закон (127-ФЗ), срок процедуры, возможность рассрочки, лицо юриста. Это база доверия для первых 5 секунд.
Блок «Что можно и нельзя при банкротстве»
Клиент читал в интернете страшилки: «отберут квартиру», «внесут в чёрный список», «не выпустят за границу». Обычный сайт эти страхи усиливает. Работающий — рассеивает.
Отдельный блок с частыми мифами и честными ответами:
- Заберут квартиру? Единственное жильё сохраняется по закону, за исключением случаев ипотеки. Разберём вашу ситуацию.
- Уволят с работы? Работодатель не имеет права уволить за факт банкротства.
- Внесут в «чёрный список»? Кредитная история отразит процедуру, но не является «чёрным списком». Через 5 лет можно снова брать кредиты.
- Не выпустят за границу? Ограничение — только на период процедуры, если так решит суд. Обычно снимается через 2–4 месяца.
- Придётся продавать имущество? Только имущество сверх минимума. Один автомобиль, единственное жильё, бытовая техника остаются.
Каждый ответ снимает страх и одновременно демонстрирует экспертизу — вы говорите как человек, который вёл эти дела, а не читал закон.
Процедура простыми словами
Клиент не понимает, что такое финансовый управляющий, конкурсная масса, реестр требований. Не грузите терминологией — показывайте процесс простыми словами:
- Бесплатная консультация: посмотрим вашу ситуацию, разберёмся, подходит ли банкротство.
- Подписание договора и старт: собираем документы, платите первый взнос.
- Подача заявления в арбитражный суд.
- Назначение финансового управляющего.
- Реализация имущества (если есть) или реструктуризация.
- Списание долгов и завершение процедуры.
Рядом — сроки каждого этапа. Клиент видит: 6–8 месяцев, вот что происходит, вот когда я снова начну жить нормально. Предсказуемость снимает большую часть тревоги.
Гонорар и рассрочка
Скрывать цену в банкротстве — саботаж собственных продаж. Клиент в долгах не будет звонить и «уточнять», он уйдёт к тем, кто написал прямо.
Работает структура «два платежа + госпошлина + депозит»:
- гонорар юриста: 120–180 тысяч ₽ (вилка зависит от сложности) с рассрочкой на 6 месяцев;
- депозит финансовому управляющему: 25 000 ₽ (по закону);
- госпошлина: 300 ₽;
- публикации: 15–20 тысяч ₽.
Дополнительный сильный ход — «если суд откажет в банкротстве по нашей вине, вернём гонорар». Это письменное обязательство отсекает страх «а вдруг не получится, а деньги я уже отдам».
Хотите применить это к своему сайту?
Напишите, чем занимается ваш бизнес. Разберу задачу, посмотрю текущую упаковку и подскажу, как усилить сайт под заявки, рекламу и аналитику.
