Реклама может приводить людей, но не тех или не туда
Первая зона проверки — соответствие запроса, объявления и посадочной страницы. Человек кликнул, потому что увидел конкретное обещание. Если на сайте он не находит продолжения этой мысли, возникает разрыв ожиданий.
Например, объявление говорит про «сайт под рекламу», а на странице общий текст про разработку сайтов. Формально тема совпадает, но для клиента нет точного ответа на его задачу.
- запросы слишком широкие;
- объявления обещают больше, чем раскрывает сайт;
- одна страница принимает разные аудитории;
- нет отдельных смыслов под разные группы клиентов.
Слабая посадочная страница делает клики дорогими
Даже качественный трафик можно потерять, если сайт не ведёт к заявке. Особенно часто это происходит со старыми сайтами-визитками: они рассказывают о компании, но не снимают возражения и не показывают, почему клиенту стоит обратиться.
Посадочная страница под Директ должна быть собрана как маршрут: первый экран, проблема, решение, доказательства, порядок работы, ответы на вопросы, заявка. Без этой логики посетитель читает кусками и уходит.
Без целей в Метрике невозможно понять, где проблема
Если цели не настроены, бизнес видит клики и расходы, но не видит нормальную картину конверсий. В итоге решения принимаются на ощущениях: кажется, что реклама плохая, хотя форма могла не работать или заявки уходили не туда.
Минимально нужно отслеживать отправку формы, страницу благодарности, клики по телефону, клики по мессенджерам и важные кнопки. Тогда видно, какие кампании приводят действия, а какие только тратят бюджет.
- цель отправки формы;
- цель страницы спасибо;
- клики по телефону;
- клики по Telegram и MAX;
- проверка мобильных действий.
Что исправить перед увеличением рекламного бюджета
Прежде чем масштабировать кампании, нужно убедиться, что сайт готов принимать трафик. Иногда повышение бюджета только ускоряет потери: слабый сайт получает больше посетителей, но не начинает лучше продавать сам по себе.
Правильный порядок — сначала диагностировать посадочную страницу, усилить оффер и структуру, настроить аналитику, проверить формы и только потом увеличивать охваты. Это снижает риск платить за трафик, который не превращается в обращения.
- Проверить связку запрос — объявление — сайт.
- Переписать первый экран под конкретную задачу.
- Усилить доказательства и кейсы.
- Упростить форму заявки.
- Настроить Метрику и цели.
Хотите применить это к своему сайту?
Напишите, чем занимается ваш бизнес. Разберу задачу, посмотрю текущую упаковку и подскажу, как усилить сайт под заявки, рекламу и аналитику.
