Про подход и вопросы (1–3)
- Первый разговор — про дизайн, а не про бизнес. Хороший подрядчик первым делом спрашивает про клиентов, конкурентов, задачу. Плохой сразу показывает референсы и обсуждает «стиль». Это значит, что сайт получится любым — кроме продающего.
- Не задаёт неудобных вопросов. Не спрашивает, что уже пробовали, почему не сработало, какая экономика. Значит, подстраивается под то, что вы сами скажете, — без своей позиции.
- Обещает «сделаем всё, что скажете». Хороший специалист говорит, где вы ошибаетесь, а не соглашается со всем. Услужливость на старте оборачивается неспособностью защитить рабочее решение потом.
Про деньги и условия (4–6)
- Требуют 100% предоплаты. Стандарт — 30–50% до старта, остаток по этапам или после сдачи. 100% вперёд — заказчик остаётся без рычагов давления, если что-то пойдёт не так.
- Цена ниже среднерыночной в 3+ раза. Это либо демпинг новичка, который сдаст плохой результат, либо шаблон без проработки. За «лендинг под ключ за 10 000 ₽» полноценного продукта не бывает.
- Всё «включено», но что именно — непонятно. Отсутствие детального списка работ в смете — типовой способ потом продавать «допы»: тексты, анализ конкурентов, настройка Метрики отдельно.
Про процесс работы (7–8)
- Нет ответа на вопрос «как выглядит ваш процесс». Хороший подрядчик описывает этапы: исследование, оффер, структура, дизайн, вёрстка, тестирование, публикация. Плохой отвечает «ну, посмотрим по ходу».
- Готовы приступить «прямо сейчас». Хороший подрядчик обычно занят на неделю-две вперёд, потому что качественная работа не масштабируется бесконечно. «Свободен, начнём завтра» — либо мало заказов (плохие рекомендации), либо конвейерный подход.
Про результат и гарантии (9–10)
- Обещает конкретное количество заявок или конверсию до аудита ниши. «Гарантирую 50 заявок в первый месяц» — маркетинговое обещание, а не план. Никто не может гарантировать это до анализа ниши, конкурентов и рекламного бюджета.
- Не показывает свои кейсы или показывает шаблонные. Хороший подрядчик показывает 3–5 сайтов с рассказом «что была за задача, что мы сделали, какой результат». Если кейсы — просто скриншоты сайтов без истории, значит, скорее всего, это чужие работы, которые он оформил.
Если видите 3 и более красных флага — работать не стоит, даже если цена привлекательна. Экономия в 30–50 тысяч рублей на старте оборачивается 200–500 тысячами через полгода на переделку. И самое главное — потеряно время, которое можно было потратить на реальную работу с сайтом и рекламой.
Хотите применить это к своему сайту?
Напишите, чем занимается ваш бизнес. Разберу задачу, посмотрю текущую упаковку и подскажу, как усилить сайт под заявки, рекламу и аналитику.
