Сайт и лендинги

Что должно быть на сайте для заявок: чек-лист

Полный чек-лист элементов, без которых сайт не будет приводить заявки. Пройдите по 20 пунктам — и сразу увидите, где утечки и что срочно исправлять.

Коротко Двадцать элементов, разбитых на 5 блоков

Проверьте сайт по 20 пунктам: 4 про оффер, 5 про доверие, 4 про формы и путь, 4 про технику, 3 про аналитику. Отсутствие 5+ пунктов — сайт не готов к рекламе, деньги на Директ будут слиты. Отсутствие 3–4 — работает, но заявки будут дорогими. Все 20 — рабочий продающий сайт.

Оффер и первый экран (4 пункта)

  1. Конкретный оффер на первом экране. Что вы даёте, для кого, с каким результатом, на каких условиях. Не «профессионалы с опытом», а конкретика с цифрами.
  2. Соответствие рекламы и страницы. Заголовок первого экрана продолжает то, что было обещано в объявлении Директа.
  3. Одно главное действие на первом экране. Кнопка или форма — одна ведущая, а не три равнозначные. Клиент видит, что делать дальше.
  4. Элементы доверия рядом с оффером. Годы на рынке, количество проектов, ключевые логотипы или награды. Всё это до прокрутки.

Доверие и доказательства (5 пунктов)

  1. Реальные кейсы с цифрами. Не «сделали красиво», а «двухкомнатная квартира за 58 дней, бюджет 1,2 млн». 3–5 сильных кейсов работают лучше 20 слабых.
  2. Отзывы с именами и контекстом. Обезличенные «Иван, доволен» не убеждают. Работают отзывы с деталями задачи и результата, идеально — скриншоты с внешних платформ.
  3. Фото ваших работ или процесса. Реальные, не стоковые. Клиент должен видеть, что вы это делаете руками.
  4. Лицо специалиста или команды. Фото основателя, ключевых людей, прораба на объекте. Не стоки, не обезличенная «команда профессионалов».
  5. Показанный процесс работы. От заявки до сдачи — понятные шаги с описанием и сроками. Снимает страх «взяли деньги и пропали».

Путь до заявки (4 пункта)

  1. Минимум 3 формы на странице. На первом экране, в середине, в конце. Каждая с конкретным действием, а не абстрактным «оставьте заявку».
  2. Форма из 2 полей. Имя и телефон. Каждое дополнительное поле снижает конверсию формы.
  3. Мессенджеры в шапке и рядом с формами. WhatsApp, Telegram — кликабельными кнопками. Часть клиентов пишет только так.
  4. Открытая цена или её вилка. Не «уточняйте по телефону», а конкретные цифры или пакеты. Иначе теряете большую часть трафика.

Техника (4 пункта)

  1. Мобильная версия работает. Проверьте с телефона на 4G: первый экран за 3 секунды, всё читаемо, формы удобно заполняются, кнопки жмутся пальцем.
  2. Скорость загрузки до 3 секунд. PageSpeed мобильной версии — 60+ баллов минимум. Меньше — теряете трафик на загрузке.
  3. Телефон кликабельный. На мобильном нажатие на номер запускает набор. Проверьте: href="tel:...", а не просто текст.
  4. Страница благодарности после отправки формы. Отдельная страница «Спасибо», куда переходит клиент после успешной отправки. Обязательно для рекламы.

Аналитика (3 пункта)

  1. Яндекс Метрика установлена и работает. Счётчик на всех страницах, включён вебвизор, проверьте отчёт «Общий поток».
  2. Цели настроены на все каналы обращений. Отправка формы, клик по телефону, клики по мессенджерам, посещение страницы благодарности. Составная цель «любое обращение» для стратегий Директа.
  3. UTM-метки на всех кампаниях. Каждая ссылка из Директа, справочников, посевов — с метками. Иначе не будете знать, откуда пришли заявки.
  4. Тестовая заявка проверена и доходит. Отправляйте раз в неделю. Форма может сломаться после любого обновления сайта — проверка занимает 1 минуту, спасает от потерь на месяцы.

Если все 20 пунктов на месте — сайт готов к серьёзному потоку трафика. Не хватает 3–5 — начинайте с них, каждый добавит от 10 до 30% к конверсии. Не хватает 10+ — сайт не работает, никакая реклама его не спасёт, нужна переработка.

Хотите применить это к своему сайту?

Напишите, чем занимается ваш бизнес. Разберу задачу, посмотрю текущую упаковку и подскажу, как усилить сайт под заявки, рекламу и аналитику.

Скатов Евгений